Personvernerklæring for Syltetmat.com

Gjeldende fra: [DD.MM.ÅÅÅÅ]

1. Ansvar for behandling

Syltetmat AS er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Kontakt oss gjerne via personvernkontakt.

2. Hvilke data vi samler inn

  • Identifikasjonsdata: Navn, adresse, fødselsdato
  • Bestillingsdetaljer: Kjøpshistorikk, betalingsinformasjon
  • Tekniske data: IP-adresse, enhetstype, nettleser
  • Preferanser: Allergier, favorittprodukter

3. Formål med behandling

FormålRettslig grunnlag
OrdrebehandlingKontraktoppfyllelse
KundeserviceBerettiget interesse
MarkedsføringDitt samtykke
ProduktforbedringLegitim interesse

4. Deling av opplysninger

Vi deler kun data med:

  • Betalingsbehandlere (Stripe, Vipps)
  • Leverandører (PostNord, Bring)
  • Analyseverktøy (Google Analytics – anonymisert)

5. Dine rettigheter

Du har rett til:
✓ Tilgang til dine data
✓ Rettelse av feil
✓ Sletting av data
✓ Dataportabilitet
Utøv rettigheter via Personverndashboard

6. Datasikkerhet

Vi bruker:

  • Avansert kryptering (SSL/TLS)
  • To-faktors autentisering
  • Regelmessige sikkerhetstester

**7. Lagringstid

  • Bestillinger: 5 år (bokføringsloven)
  • Kontoer: Inntil sletting
  • Nyhetsbrev: Inntil avmelding

8. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker:

  • Nødvendige: Handlevogn, innlogging
  • Analyse: Sidevisningsstatistikk
  • Markedsføring: Sosiale medier (kun ved samtykke)

Administrer i Cookie-innstillinger

9. Internasjonal overføring

Data behandles primært i Norge/EØS. Eventuell overføring utenfor EØS skjer kun med:

  • Standard kontraktsklausuler
  • Tilstrekkelige beskyttelsesnivåer

10. Endringer i policy

Vesentlige endringer varsles via:

  • Melding på nettsiden
  • E-post til registrerte brukere
  • Versjonsarkiv